PAGAMENTI
Sportland ti consente di effettuare i pagamenti utilizzando diverse modalità:

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Prezzi - I prezzi praticati al pubblico sono espressi in Euro.

Disponibilità prodotti - Il magazzino di Sportland si aggiorna continuamente.
I prezzi di vendita di ogni articolo sono comprensivi di Iva.

Dazi doganali per spedizioni all’estero - Il vostro ordine potrebbe essere soggetto a dazi o tasse doganali che vengono imposte quando il vostro pacchetto arriva nel vostro paese. Sportland non può calcolarne l’entità. Questi importi, qualora fossero addebitati, dovranno essere pagati per poter sdoganare il pacco. Per maggiori informazioni riguardanti le politiche di dogana, contattate il vostro ufficio doganale locale.

Sostituzione Merce - Non è ammesso cambiare o sostituire l’articolo scelto con un altro. Il cliente se non soddisfatto del colore, della taglia o del modello del prodotto acquistato può renderlo e ricevere un rimborso pari al valore del costo del l’articolo. 
NOTA: La richiesta da parte del cliente dell'applicazione di nome e numero (personalizzazione) sui prodotti acquistati fa decadere il diritto di recesso, nonché il cambio taglia.

Garanzia ed Assistenza - Sportland garantisce la qualità del proprio servizio, in quanto sottopone il prodotto a controllo accurato. Nel caso in cui si dovesse riscontrare un difetto nel prodotto acquistato, si richiede di informare il servizio clienti al più presto e comunque entro otto giorni mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, indicando:
- il numero d'ordine assegnato all'atto dell'ordine,
- di che prodotto si tratta indicando il modello ed il codice sul cartellino che accompagna il capo,
- quale difetto si è riscontrato,
- l' indirizzo
- il recapito telefonico dove poterla rintracciare nei giorni feriali dalle 9.00 alle 18.00,
- un indirizzo e-mail.
Sarà cura del servizio clienti prendere contatto per fornire tutta l'assistenza necessaria, organizzare il ritiro fornendo al cliente i documenti necessari per rispedire la merce e chiamare il corriere per la presa. Il cliente non dovrà assolutamente rispedire la merce a suo piacimento. In questo caso verranno a mancare le condizioni per la sostituzione gratuita.

Indicazione per la restituzione del prodotto - Sportland oltre a garantire la qualità del proprio servizio è disponibile attraverso, il servizio clienti a fornire tutta l'assistenza necessaria per i chiarimenti di cui si necessita.

Art. 3 - Diritto di recesso - Ai sensi del Decreto Legislativo del 22/05/1999 n.185 si ha il diritto di recedere dal contratto senza penali per un periodo di dieci giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dell’ordine. Entro lo stesso termine di dieci giorni lavorativi si deve rispedire la merce integra e nella confezione originaria, con le rispettive bolle di consegna e la copia del modulo di reso debitamente compilata. La spedizione al mittente dei prodotti è a carico del cliente sotto la sua responsabilità. Al ricevimento della merce si procederà al rimborso. Il diritto di recedere dal contratto non si applica nel caso in cui si siano acquistati prodotti confezionati su misura o personalizzati. Il prodotto deve essere integro e nella confezione originaria, con la rispettiva bolla di accompagnamento emessa da Sportland.

Come esercitare il diritto di recesso
L'acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare il prodotto entro dieci giorni a:

Sportland di Romano Marcello, Piazza Giardini, 9 - 17020  Borghetto Santo Spirito (SV) – Italia

allegando:
- la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi della legge
- l'indicazione degli estremi del conto corrente in modo che ti venga restituito il denaro
- il numero d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto
- la rispettiva bolla di accompagnamento emessa da Sportland.

Rimborso del corrispettivo - Non appena avremo ricevuto il prodotto provvederemo al rimborso del corrispettivo pagato dal cliente per la merce per cui è stato esercitato il diritto di recesso secondo le procedure comunicateci con il modulo di reso inviatoci via fax o via e-mail, e comunque entro trenta giorni dalla data di ricezione nella quale si è manifestata la volontà di esercitare il diritto di recesso. Eventuali spese accessorie di spedizione, consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e pertanto rimarranno a carico dell'acquirente.

Importante - Per l'esercizio del diritto di recesso è necessaria l’integrità del prodotto e della sua confezione. Il diritto di recedere dal contratto non si applica nel caso si siano acquistati prodotti confezionati su misura o personalizzati.